江西浮梁:一面锦旗背后的营商服务故事 世界今亮点

2023-03-31 22:08:56 来源:东方资讯


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黄湘国

“真没想到,浮梁办事处工作人员办事效率这么高、服务这么好,我只跑一次,就完成了‘商转公’的业务,我心里现在也踏实了。”3月28日上午,中华联合财产保险股份有限公司景德镇中心支公司的许陶先将一面印有“工作高效率,服务暖人心”的锦旗送到了景德镇市住房公积金管理中心浮梁办事处工作人员手上,感激的心情溢于言表。

据了解,许先生家住浮梁县城,在2019年曾购买一套商品房,由于当时我市公积金政策是单职工最高贷款额度只有35万元,不能满足他的贷款需求,所以他只有选择了走利息较高的商业贷款购房。自2022年以来,景德镇市住房公积金管理中心浮梁办事处持续优化营商环境,推出了多项便民惠民措施,像许先生这样的情况,公积金贷款额度提高至50万元,而且可以将商业贷款转为公积金贷款。

许先生在得知可以办理 “商转公”业务的消息后,致电景德镇市住房公积金管理中心浮梁办事处业务窗口,咨询“商转公”业务办理流程、所需材料等信息。浮梁办事处窗口工作人员根据许先生提供的房屋和个人基本信息,耐心细致地将“商转公”预办理所需材料“一次性告知”许先生,并暖心提醒业务办理事项。3月6日,许先生带着相关所需材料来到浮梁办事处申请办理“商转公”业务,在提交办理材料后,工作人员告知他三个工作日就能完成审批流程,不动产抵押登记后马上就能发放贷款。在办事处工作人员细致快捷的工作下,很快“商转公”业务办理成功,于是就出现了开头的那一幕。

“自优化营商环境工作开展以来,我们在县委、县政府的正确领导下,在市住房公积金管理中心指导下,努力打造“公开办、积极办、金牌办”营商环境品牌。这面鲜艳的锦旗,不仅是对我们工作的认可,更是一份信任。下一步,我们将继续秉承‘公开、便民、高效’的服务宗旨,通过热心细致周到的服务,为打造一流营商环境作出新的贡献。”景德镇市住房公积金管理中心浮梁办事处负责人表示。

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